Gallup Engagement Index

Ein Unternehmen ist nicht gesund, wenn es die Mitarbeiter krank macht. Oder anders herum: Mit kranken Mitarbeitern kann ein Betrieb keine gesunden Zahlen schreiben. Verschiedene Studien belegen diesen Zusammenhang eindeutig.

Deutsche Arbeitnehmer sind nur wenig an ihren Arbeitgeber gebunden: Fast ein Viertel (24%) der Beschäftigten in Deutschland hat innerlich bereits gekündigt. Die Meisten (61%) machen Dienst nach Vorschrift.

Nur 15% der Mitarbeiter haben eine hohe emotionale Bindung an ihren Arbeitgeber und sind bereit, sich freiwillig für dessen Ziele einzusetzen. Das ist das alarmierende Ergebnis des Gallup Engagement Index 2012.

Führungsverhalten ist für Mitarbeiterbindung verantwortlich

Die Ursachen für geringe emotionale Mitarbeiterbindung lassen sich in der Regel auf Defizite in der Personalführung zurückführen.

Viele Arbeitnehmer steigen hoch motiviert in ein Unternehmen ein, werden dann aber zunehmend desillusioniert, verabschieden sich irgendwann ganz aus dem Unternehmen und kündigen innerlich.

Die Hauptrolle in diesem Prozess spielt fast immer der direkte Vorgesetzte. Aus motivierten Leuten werden Verweigerer wenn ihre Bedürfnisse und Erwartungen bei der Arbeit über einen längeren Zeitraum ignoriert werden.

Man fragt sie nicht nach ihrer Meinung, gibt ihnen weder positives Feedback noch eine konstruktive Rückmeldung zur Arbeitsleistung und interessiert sich nicht für sie als Mensch.

Folgen mangelnder Mitarbeiterbindung

• weniger Eigeninitiative
• weniger Leistungsbereitschaft
• weniger Verantwortungsbewusstsein
• weniger neue Ideen
• höhere ungewollte Fluktuation
• negative Auswirkung auf das Betriebsklima
• weniger Motivation der verbleibenden Beschäftigten
• häufiger krank

Im vergangenen Jahr verbuchten Beschäftigte ohne emotionale Bindung im Schnitt 76 % oder 3,1 Fehltage mehr als emotional hoch gebundene Mitarbeiter.

Gallup errechnet jährliche Kosten durch Fehltage, Fluktuation und schlechte Produktivität in Höhe von über 122 Milliarden Euro und empfiehlt den Unternehmensleitungen, ihren Beschäftigten gegenüber an Stelle von Verschleißstrategien mehr auf die Pflege der Humanressourcen zu setzen.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dabei wird einer oft übersehen: Die Mitarbeiter

Quelle: Gallup GmbH